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有效沟通的四个障碍

成功关系的关键之一是良好的沟通。沟通是发送者和接收者这两个个体之间传递信息的过程。要想沟通成功,接收者必须理解发送者想要传达的信息。然而,也有阻碍良好沟通的障碍2

物理障碍

交流的主要障碍之一是物理障碍2物理障碍存在于发送者和接收者周围的区域。物理障碍包括有很多背景噪音、光线差或温度不稳定的工作环境。这些障碍会影响个人发送和接收信息的方式。如果有很多背景噪音,接收者可能听不到发送者在说什么。如果工作环境的温度太热或太冷,发送者可能无法专注于他们想要发送的信息。如果人们在工作场所被其他人隔开,沟通就不会那么有效2。只要人们仍然有一个私人空间,他们可以称之为自己的,接近他人有助于交流,因为它帮助我们了解彼此。

缺乏学科知识

有效沟通技巧的定义

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根据马林学院的说法,如果一个发送信息的人缺乏学科知识,他们可能无法清楚地传达他们的信息,接收者可能会误解信息,从而影响沟通2如果发件人不熟悉他试图发送的主题内容,那么它可能太模糊,接收者可能不会收到相关的细节。

语言

无法用发送者和接收者都知道的语言进行交流是有效沟通的最大障碍2据communicationtype.com报道,当一个人在交谈或写作中使用不恰当的词语时,它可能会导致发送者和接收者之间的误解。如果发送者不清楚地说与接收者相同的语言,那么他们可能使用了没有意义的词。

情绪

攻击性行为Vs.自信行为

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你的情绪会成为沟通的障碍2。如果你因为某些原因沉浸在自己的情绪中,你往往难以倾听他人或理解传达给你的信息。根据马林学院的研究,如果一个人生气、怨恨、快乐或兴奋,那么这个人可能过于沉浸在情绪中,而无法接收到预期的信息。情绪主要包括恐惧、不信任和怀疑。过度担心别人对我们的看法和我们所说的话会干扰我们想要交流的东西和我们建立有意义关系的能力。

  • 你的情绪会成为沟通的障碍。
  • 如果你因为某些原因沉浸在自己的情绪中,你往往难以倾听他人或理解传达给你的信息。
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