耳垢起着重要的作用，有助于保持耳道清洁、保护和免受细菌的侵害。通常情况下，耳垢会慢慢地沿着耳道向下流动，然后掉下来或被冲走。然而，有些人耳垢过多，会变硬，堵塞耳道。这种油蜡的撞击会导致耳鸣、瘙痒、暂时性听力丧失、气味或耳痛。因为耳垢只会在耳道的外三分之一处形成，你自己去清除耳垢只会把它推到耳道的更深处。理想情况下，耳垢应该由医生或在家里用耳灌洗法去除。

用滴眼器将耳垢滴入耳朵以软化耳垢。矿物油，婴儿油，双氧水，商业滴耳液和甘油都是推荐的。

每天重复两次，持续不超过四五天，直到蜡软化。

在橡胶球注射器中注入温水(大约与体温相同)，然后将头部向后倾斜，使患耳朝上，轻轻地将水挤进耳道。这样可以使耳道变直。

头朝下，向一侧倾斜，使患耳朝向地板。

重复第一步到第四步，直到蜡被除去。如果在尝试了几次之后，耳朵仍然是堵塞的，请咨询医生。千万不要在耳道上粘一个东西来放松耳垢，因为这可能会对耳朵或耳膜造成损伤。市场上也有一些去除耳垢的工具，可能会提供进一步的缓解。