当面对一个激进的人时,你的本能可能会转向并奔跑,但不幸的是,这并不总是正确的事情。通过熟悉一些简单的技术来解除侵略性行为,您可以帮助自己,别人避免冲突和暴力。这些技术是有用的,无论您是在家中处理侵略,在工作场所还是在公共场所。
控制
即使你面对咄咄逼人的人时感到焦虑或害怕,也给她一个人的印象,即你的信心和控制你的情绪和情况本身。如果她抓住你的焦虑,她可能会感到更加焦虑,这可以提高她的侵略性反应,警告全国社会工作者协会。
采取平静的方法
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危机预防研究所建议以平静的方式接近侵略性人,恭敬地对他说话,保持你的声音低1。如果你不认识他,就会介绍自己。问他你能做些什么来帮助。始终保持不判断的态度,并将100%的注意力集中在他身上。让他在没有中断的情况下说话,只在他完成时说话。承认他的感受。记住你的目标是让他平静下来,不一定要理解他的行为方式。
- 危机预防研究所建议以平静的方式接近侵略性人,并恭敬地对他说话,让你的声音低1。
- 记住你的目标是让他平静下来,不一定要理解他的行为方式。
使用肢体语言
全国社会工作者协会表示,肢体语言可以帮助消除攻击行为。与攻击性的人保持中性的眼神接触,但不要让它看起来好像在盯着。让你的凝视每次下降。让你的脸放松,但不要微笑。如果她认为你嘲笑她或揭示这种情况,她可能会变得更加激进。使用开放式肢体语言:不要将手臂或姿态带到她身边,任何可以被视为武器的东西。如果需要逃脱,请避开远离她的安全距离,并意识到最近的可能出口。
- 全国社会工作者协会表示,肢体语言可以帮助消除攻击行为。
- 与攻击性的人保持中性的眼神接触,但不要让它看起来好像在盯着。
努力
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等待咄咄逼人的人冷静下来。全国社会工作者协会说,解释了敏锐行为的后果,而是坚定地说。建议在没有冲突的情况下解决情况的方式。给人一个以上的选择,这样他就可以控制这种情况。例如,你可能会说,“让我们去散步一些新鲜的空气,”或者,“或者,”你想让我联系朋友给你骑车吗?“
- 等待咄咄逼人的人冷静下来。
- 给人一个以上的选择,这样他就可以控制这种情况。
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参考
- 胜于言辞:如何用非言语个人进行干预;危机预防研究所
作家生物
C.吉尔斯是一位含有MA(荣誉)的作家,涉及英国文学和毕业后的法律文凭。她的工作已在几种出版物中发表在线和离线,包括“预示,”“大问题”和“日常记录”。